文明城市指在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设新的发展阶段，物质文明、政治文明与精神文明协调发展，经济和社会事业全面进步，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和城市文明程度较高的城市。创建文明城市，是实现三大文明协调发展的现实需要;是加快城市化进程、提高城市文明程度的重要举措;是塑造城市形象、提高城市竞争力的重要载体。

　　阜阳市响应国家号召，争创全国文明城市。在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚。阜阳兆岐肛肠医院也积极响应上级部门《创建文明城市》工作号召，在医院公共区域增加创建文明城市内容宣传，包括价值观类公益广告、讲文明树新风、志愿服务等方面的宣传海报、展板，画面和文字相交融，体现核心价值观的内涵和意义，展现“中国精神、中国形象、中国文化、中国表达”等方面的内涵。同时，针对进一步加强院内公共卫生知识宣传，引导广大就医患者及家属选择健康文明的生活方式，确保创文明城工作深入人心。

　　创建文明城市，我院为社区捐赠垃圾桶

　　我院为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，倡导真诚奉献的良好道德风尚，助力我市创建全国文明城市工作，建立学雷锋志愿服务站，为患者及其家属提供查询、分诊、陪同检查、便捷手续办理及轮椅借用等便民服务。院内设有无障碍卫生间、轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，确保患者在院期间的安全性及便捷性。

　　我院积极响应“创建文明城”精神号召，制作医疗卫生行风建设标准张贴至医院显眼处，督促全院医护人员严格遵守行业规范，树立我院医风医德新风尚。在加强医风医德同时，更加注重服务工作，要求全院员工遵守服务准则，工作过程中使用文明用语，患者至上，以礼待人;我院在积极开展相关工作的同时，参观学习其他单位“创文明城工作”，借鉴其中的闪光点，完善我院创城工作。

　　我们将持续推进全院员工的文明服务，加大文明城的宣传力度，使健康文明的生活态度深入人心。积极响应卫计局的工作号召，认真、全面地做好创城工作，不仅为庄河百姓的健康事业保驾护航，也要为我市 “创文明城市”工作贡献力量。